Live discutiu a retomada do turismo e hotelaria na região Sul
A expectativa da retomada do turismo na região sul, foi o tema principal de um webinar promovido pelo presidente da Associação Brasileira de Turismo (Abrajet), Evandro Novak, e realizado pelas seccionais das Abrajet’s do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul, com o setor hoteleiro da região, no último dia 25. Participaram do evento o presidente da Associação Brasileira da Indústria Hoteleira (ABIH) Manoel Linhares, e os presidentes das ABIH’s do Paraná, Orlando Kubo, Osmar Vailatti, de Santa Catarina e José Reinaldo Ritter, do Rio Grande do Sul. Também participaram do webinar, o proprietário do hotel Renar, Edson Ziolkowski (SC) e os diretores-gerais do Machadinho Thermas Resort (RS) Juarez Tavares e Eduy Azevedo da Rede Mabu (PR),
De acordo com o presidente da ABIH, Manoel Linhares, e dos presidentes das ABIH’s do sul, a retomada do turismo ocorra com a chegada de uma vacina para a Covid-19, prevista para o início do ano que vem. “A Covid foi brutal para a economia em geral, mas foi devastadora para nós. Noite não dormida num apartamento de hotel é noite perdida”, afirmou Linhares. O presidente disse ainda que o setor deve levar dois anos para se recuperar no setor de turismo e lazer, e de três a quatro anos no de negócios.
Divulgação
Para aumentar e recuperar a clientela perdida, Linhares explicou que tem participado de reuniões com entidades do setor, de reuniões com a Embratur e o Ministério do Turismo pedindo que sejam feitas promoções para divulgar os atrativos que o Brasil tem. “Esse setor gera 380 mil empregos diretos e 1.100 milhões indiretos, uma geração de postos de trabalho superior a indústria automobilística”, disse ele. O presidente da ABIH Nacional, disse ainda, que toda a região do Brasil tem atrações especiais e que cabe a Embratur e MT investir na divulgação desses atrativos, entre eles as belezas de Foz do Iguaçu, Curitiba, praias e serra catarinense, além de região das Hortênsias e outras históricas no Rio Grande do Sul.
Manoel Linhares agradeceu ao presidente da Abrajet Nacional, Evandro Novak, pelo seu apoio em criar condições – como esse encontro virtual – para que possamos difundir retomada do setor. Da mesma forma que enfatizou a luta da ABIH, junto ao Congresso Nacional, com o objetivo de acabar com a cobrança da taxa do Ecad sobre a ocupação dos quartos. “Os hoteleiros defendem que o quarto é um ambiente privado e exclusivo do hóspede, assim considerado na lei geral do Turismo e na maioria dos países no mundo. Por isso, consideram pagar sobre as áreas comuns, como piscinas, restaurantes e áreas comuns, menos nos quartos. Além disso, as TVs abertas e por assinatura já recolhem o Ecad, bem como as plataformas digitais . Não somos contra os compositores ou músicos. Eles são nossos parceiros. Mas consideramos ilegal a cobrança da taxa sobre o apartamento”, afirmou Linhares.
Rotas regionais
Na opinião do presidente da ABIH-SC, Osmar Valiatti, chegou a hora do setor turístico do sul do País, iniciar projetos com vistas a roteiros integrados, sem descuidar dos roteiros internos e regionais e dos hóspedes. Vailatti disse que irá propor reuniões entre lideranças dos três estados, com vistas a viabilizar rotas turísticas comuns. Destacou as muitas atrações, desde o contraste de parques tipo Foz do Iguaçu e temáticos, como Beto Carreiro, e os muitos parques das Hortênsias. Além disso, ele avaliou que a próxima temporada de praia e o reveillon2020/2021 deverão ser excelentes. “Sou um otimista e acredito na possibilidade de darmos as boas vindas ao novo ano de 2021 sem essa pandemia. Temos feito a nossa parte, aplicando protocolos de segurança à saúde. Por isso temos que esperar o melhor”, disse Vailatti.
Já presidente da ABIH/PR Orlando Kubo, explicou que o momento atual e de apostar no turismo e rotas internas. Ele destacou que junto com os organismos de Turismo e a Paranatur, foram aprovados roteiros que receberam apoio do Sebrae, para incrementar o turismo interno. Kubo acredita a chegada da vacina é que irá determinar a retomada plena do setor. Por enquanto, estamos trabalhando para recuperar algumas perdas. Enfatizou que também no Paraná alguns hotéis fecharam mas, cerca de 85% continuam abertos e que no entanto, é cedo para afirmar que terão condições ou não de reabrir.
José Reinaldo Ritter, presidente da ABIH/RS, destacou que no Estado gaúcho, por enquanto tudo está muito incerto em relação a retomada do turismo já que a maioria dos hotéis da capital gaúcha depende desse tipo de negócios para sua ocupação. Ritter explicou que em algumas regiões o movimento de final de semana é maior – caso da Região das Hortênsias e mesmo de Santana do Livramento, na divisa com a cidade uruguaia de Rivera – a ocupação da hotelaria é muita baixa, mal dá para pagar custos e que apenas 50% da rede de associados está com os estabelecimentos funcionando. Destacou que cerca de 40 a 50 hotéis fecharam até agora, mas que alguns deverão retomar em setembro.
Nos hotéis, os hóspedes colaboram com a sua própria segurança, conforme explica Edson Ziolkowski, proprietário do Renar, na cidade de Fraiburgo, em Santa Catarina. De acordo com hoteleiro, são raros os hóspedes que chegam sem máscara no hotel. Todos sabem das regras impostas para combater a pandemia. “É surpreendente como todos aceitam e estão assimilando a necessidade de convivência com outros padrões que incluem luvas para se servir no restaurante, máscara nas dependências. Nosso check-in é feito por whatsapp sem complicações. Hóspedes colaboram e elogiam, por exemplo, o distanciamento que tivemos que introduzir entre as mesas no restaurante, e ainda tem feito propaganda boca a boca entre seus amigos”, destacou o empresário.

No Grupo Mabu segundo diretor geral, Eduy Azevedo, a situação não é diferente dos demais Estados. Todos os cuidados com os hóspedes são resultantes de muitas reuniões, estudos com vistas a qualidade do produto. “Aqui nada foi feito ao acaso, teve participação de pessoal da área da saúde com nosso pessoal que atua junto aos hóspedes.O trabalho que temos feito visa atrair as pessoas para os hotéis, pois hoje a hotelaria está muito mais preparada com protocolos e não vamos voltar atrás”, afirma Azevedo. Ele destaca que apesar dos custos de preparação para ofertar mais aos hóspedes, as diárias continuam as mesmas sem aumento.

Na opinião de Juarez Tavares, diretor-geral do Machadinho Thermas Resort SPA, a palavra de ordem é renovar, reinventar para renascer melhor ainda e criar novas atrações e possibilidades para atender nossos clientes na retomada dos trabalhos, tudo feito de acordo com os protocolos estabelecidos. Tavares explicou que o hotel tem funcionado com 40 a 50% da capacidade nos finais de semana e cerca de 25% nos dias úteis. Juarez afirma que o balneário está fechado, mas que as piscinas termais, com águas jorrando a 45 graus centígrados, até favorecem ao combate de bactérias ou vírus.

Para Evandro Novak, presidente da Abrajet Nacional, a participação das lideranças representou o êxito das atividades que as Abrajet’s do Sul vêm realizando. Ele agradeceu e garantiu apoio dos jornalistas de turismo às demandas do setor da hotelaria, destacando que “sempre tivemos nesse setor parceiros de verdade. Estaremos atentos para noticiar, levar a sociedade as informações que contribuam para esclarecer dúvidas”, concluiu.
Da redação: Com informações de Jurema
Josefa
Foto: Banco de dados
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